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服務(wù)支持
提供各種資料及解答用戶各種技術(shù)咨詢
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服務(wù)承諾

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概要:
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詳情

1、用戶在選型號階段,公司歡迎用戶到公司進行現(xiàn)場考察,公司將提供一切方便,并提供各種資料及解答用戶各種技術(shù)咨詢。

2、產(chǎn)品在發(fā)貨前,公司將通知用戶并向用戶提供履行合同規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量保證單及貨物送貨單。

3、在發(fā)送時,公司將采用汽運或鐵路運輸,派專人押送,直到用戶接收,供方將負責(zé)線纜在運輸中不受損失。

4、線纜發(fā)運到用戶時,公司將派人共同參加驗收。

5、如果在現(xiàn)場檢驗和安裝過程中,發(fā)現(xiàn)由于公司方面的責(zé)任引|起的線纜質(zhì)量問題,公司在接到通知后,保證在24小時內(nèi)作出答復(fù),對需要派人處理的,公司立即派人到現(xiàn)場服務(wù),

6、如果確系公司制造上的原因造成線纜質(zhì)量問題,而又不能使用時,公司負責(zé)“包修”、“包換”、“包退”。

7、如果在質(zhì)量上發(fā)生分歧或難以確定,需到權(quán)威機構(gòu)檢驗,而檢驗結(jié)果認定不合格時,公司將承擔(dān)由此而發(fā)生的一切直接損失和費用,包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。

8、在正常的工作環(huán)境和使用條件下,線纜質(zhì)量保證期為一年,線纜使用壽命在二十年以上,在二十年內(nèi)線纜發(fā)生的各種質(zhì)量問題,如確系制造原因,公司將負責(zé)到底。

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產(chǎn)品涵蓋鋁合金電纜、礦物質(zhì)電纜、高壓電纜、中壓電纜、低壓電纜、家裝電線、電氣裝備用電線電纜、電焊機電纜、升降機電纜、橡套電纜以及特種電纜等系列產(chǎn)品,上千種規(guī)格型號。 

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